В связи с появлением дыма экипаж самолета принял решение об экстренной посадке. Причина появления дыма пока не установлена. Самолет совершил посадку успешно. Никто из 179 пассажиров "Боинга" не пострадал. За застрявшими на Азорских островах пассажирами уже вылетел из Москвы новый самолет.