Вадим Зингман работает в ПАО «Аэрофлот» с 2009 года. Он отвечает за работу с клиентами, развитие сервиса, ему подчиняются службы управления полетами, филиалы и представительства авиакомпании, подразделения бортпроводников, претензионный департамент, GR, PR и маркетинг.
АО «Авиакомпания «Россия» входит в группу компаний «Аэрофлот», 75% минус 1 акция принадлежит ПАО «Аэрофлот - российские авиалинии».