Рейтинг лучших аэропортов был составлен по результатам опроса 275 тыс. пассажиров в 118 аэропортах мира. В расчет принималось три десятка параметров, учитывающих все нюансы пребывания человека в аэропорту.
Первое место занял международный аэропорт Сеула "Инчхон". За ним расположились аэропорты Сингапура, Гонконга, Пекина и индийского города Хайдарабад.
Среди европейских аэропортов лучшей "воздушной гаванью" признан аэропорт исландской столицы Рейкьявик. В первую пятерку вошли также аэропорты Цюриха (Швейцария), Порту (Португалия), Мальты (Мальта) и Саутгемптона (Великобритания). Лучшим аэропортом в Африке признан аэропорт города Джордж в ЮАР, в Азиатско-Тихоокеанском регионе – аэропорт Сеула, в странах Латинской Америки и Карибского бассейна – аэропорт мексиканского Канкуна, на Ближнем Востоке – аэропорт Тель-Авива (Израиль), Северной Америки – аэропорт города Остин (США).
Лучшим аэропортом мира среди "воздушных гаваней" по пассажиропотоку до 5 млн человек в год пассажиры назвали аэропорт Галифакса (Канада). В категории 5-15 млн пассажиров в год лучшим признан аэропорт Хайдарабад (Индия), 15-25 млн человек – аэропорт Балтимора (США), 25-40 млн пассажиров – аэропорт Сеула, более 40 млн пассажиров – аэропорт Гонконга.
В сообщении ACI Global отмечается, что сеульский аэропорт "Инчхон" признается пассажирами лучшим в мире уже пятый год подряд.